Tehomix Oy, Vantaa toimii valtuutettuna Wagner ja Airblast merkkihuoltona. Lisäksi huollamme myös kaiken merkkiset, ammattikäyttöön tarkoitetut maaliruiskut ja tasoitekoneet.
Huollon yhteystiedot:
Tehomix Oy, huolto
Niittytie 25 B 8
01300 VANTAA
Puhelin: 029 123 1113
Email: huolto.vantaa@tehomix.fi
Kun laite lähetetään huoltoon, mukana on oltava asianmukaisesti täytetty huoltolomake, joka löytyy alla olevasta linkistä. Täytä ja tulosta lomake laitteen mukaan.
Huoltolomake
YLEISTÄ:
- Mikäli laite ei ole takuukorjattava, veloitamme syntyneet rahtikulut laskun yhteydessä
- Toimitamme kustannusarvion aina ensisijaisesti jälleenmyyjälle, mikäli tiedot on lomakkeelle täytetty
- Säilytämme tuotteita max. 2 kuukautta kustannusarvion antamisen jälkeen, tämän jälkeen toimitamme laitteet kierrätykseen
- Takuupäätös tehdään takuuehtojen mukaiessti, huollon tarkistettua laitteen
- Jos asiakas haluaa, että huoltotapausta käsitellään mahdollisena takuuasiana, lähetykseen tulee liittää kopio ostokuitista tai laskusta, josta ostopäivämäärä selviää
- Mikäli laite on takuunalainen, voit käyttää postin asiakaspalautusnumeroamme 649815
- Toimita laite huoltoon purkamattomana sekä asiallisesti ja huolellisesti pakattuna
WAGNER KULUTTAJALAITTEET
- Takuuaika 3+1 vuotta. Mikäli kuluttajille tarkoitettua laitetta käytetään ammattikäytössä, takuu on 1 vuosi
- Asiakas voi rekisteröidä Wagner laitteensa, jolloin 1 vuoden lisätakuu tulee voimaan. Rekisteröi laite tästä.
- Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Käyttöohjeen vastaisesta toiminnasta ja normaalista kulumisesta aiheutuneet viat eivät kuulu takuun piiriin
WAGNER AMMATTILAITTEET
- Takuuaika 3+2 vuotta
- Asiakas voi rekisteröidä Wagner laitteensa, jolloin 2 vuoden lisätakuu tulee voimaan. Rekisteröi laite tästä.
- Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Käyttöohjeen vastaisesta toiminnasta ja normaalista kulumisesta aiheutuneet viat eivät kuulu takuun piiriin.
AIRBLAST HIEKKAPUHALLUSLAITTEET
- Takuuaika 1 vuosi
- Takuu ei kata, eikä Airblast ole vastuussa mistään toimintahäiriöistä, vahingoista tai kulumisesta, jotka johtuvat viallisesta asennuksesta, virheellisestä käytöstä, hankautumisesta tai korroosiosta
- Puutteellisesta tai virheellisestä huollosta, huolimattomuudesta, onnettomuudesta tai alkuperäisten osien korvaamisesta (muilla kuin Airblast-komponenteilla) johtuvia vikoja ei myöskään katsota takuun piiriin kuuluvaksi